Vyzkoušet zdarma Přihlásit se
WyxMedia Rezervace / Dokumenty

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme v rezervačním systému, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

1. Kdo údaje zpracovává

Službu WyxMedia Rezervace provozuje Daniel Pernikl, podnikající pod značkou WyxMedia, IČO 24002429, se sídlem Na Chmelnici 119, 274 01, Slaný - Kvíc, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku (dále „Provozovatel“). Kontakt: wyxmedia@gmail.com, 773 638 202.

Podle toho, kdo jste, máme různou roli:

  • Restaurace a podniky, které si Službu objednaly: u jejich údajů jsme správcem.
  • Hosté, kteří si rezervují stůl: správcem je restaurace, u které rezervujete. My údaje zpracováváme jen jejím jménem a podle jejích pokynů jako zpracovatel.

2. Pro hosty, kteří rezervují stůl

  • Jaké údaje: jméno, telefon, e-mail (pokud ho vyplníte), poznámka, datum, čas a počet osob.
  • Proč: aby vám restaurace mohla podržet stůl, poslat potvrzení a den předem připomínku a v případě potřeby vás kontaktovat. Právním důvodem je vyřízení vaší rezervace (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Jak dlouho: údaje se automaticky anonymizují 12 měsíců po datu rezervace.
  • Komu je předáváme: pouze restauraci, u které rezervujete, a technickým poskytovatelům níže. Údaje neprodáváme a nepoužíváme k reklamě.
  • Zrušení: rezervaci zrušíte odkazem v potvrzovacím e-mailu nebo přímo u restaurace.

Pokud chcete uplatnit svá práva (přístup, oprava, výmaz), obraťte se na restauraci. Můžete napsat i nám a vaši žádost jí předáme.

3. Pro restaurace, které Službu používají

  • Jaké údaje: e-mail, název podniku a jeho kontaktní údaje, heslo (uložené pouze jako hash), nastavení Služby, informace o předplatném a fakturační údaje. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně Stripe, my je nevidíme.
  • Proč: plnění smlouvy o poskytování Služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), vedení účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a zabezpečení Služby (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Jak dlouho: po dobu trvání smlouvy. Daňové a účetní doklady po dobu stanovenou zákonem (až 10 let).

4. Techničtí poskytovatelé

  • Cloudflare, Inc. — hosting a databáze.
  • Plus Five Five, Inc. (Resend) — odesílání e-mailů.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. — platby předplatného (jen údaje restaurací).

Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU (zejména v USA). Děje se tak na základě standardních smluvních doložek nebo rámce EU–US Data Privacy Framework.

5. Cookies

Služba nepoužívá sledovací ani reklamní cookies, proto nevyžaduje souhlas cookie lištou. Používáme jen technicky nezbytnou cookie pro přihlášení do rezervační knihy (název začíná wyx_, platnost 30 dní). Rezervační stránka pro hosty žádné cookies nenastavuje. Při platbě předplatného používá vlastní nezbytné cookies Stripe.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Stačí napsat na wyxmedia@gmail.com, odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Účinné od 2. 10. 2026